Ajratilgan jamoa, shtatni kengaytirish yoki boshqariladigan ishlab chiqish

Kompaniyaga o‘z vaqtida yollay oladiganidan ko‘proq muhandislik resursi kerak bo‘lganda, u odatda uch modelni ko‘rib chiqadi: shtatni kengaytirish (staff augmentation), ajratilgan jamoa (dedicated team) yoki boshqariladigan ishlab chiqish (managed delivery). Ijrochilar bu nomlarni erkin ishlatadi va bir xil shartnoma kundalik ishning butunlay boshqa-boshqa tartiblarini tasvirlashi mumkin. Nomlardan ko‘ra ikki savol muhimroq: ishni kim boshqaradi va natija uchun kim javob beradi.

Shu ikkisiga javob bersangiz, qolgani o‘z-o‘zidan kelib chiqadi: siz nimani ta’minlashingiz kerak, hamkor nimani ta’minlashi kerak va hamkorlik qanday qilib noto‘g‘ri ketishi mumkin.

Ishni kim boshqaradi, natija uchun kim javob beradi

Uch modelni bitta chiziqqa qo‘ying.

• Shtatni kengaytirish. Ishni siz boshqarasiz va natija uchun siz javob berasiz. Hamkor muhandislarni taqdim etadi.
• Ajratilgan jamoa. Yo‘nalish va ustuvorliklarni siz belgilaysiz va mahsulot natijasi uchun siz javob berasiz. Jamoa kundalik ishini o‘zi tashkil qiladi va o‘z ishining sifati uchun javob beradi.
• Boshqariladigan ishlab chiqish. Siz natija va cheklovlarni kelishasiz. Hamkor ishni rejalashtiradi, boshqaradi va bajaradi hamda natija uchun javob beradi.

Chiziq bo‘ylab siljigan sari kundalik nazoratdan voz kechasiz, boshqaruv yuki esa kamayadi. Hech bir uchi boshqasidan yaxshi emas. To‘g‘ri nuqta sizda qancha muhandislik rahbariyati borligi va nima xohlayotganingizni qanchalik aniq ta’riflay olishingizga bog‘liq.

Shtatni kengaytirish

Shtatni kengaytirishda alohida muhandislar mavjud jamoangizga qo‘shiladi. Ular sizning kundalik yig‘ilishlaringizda (stand-up) qatnashadi, trekeringizda ishlaydi, kodlash standartlaringizga amal qiladi va muhandislik menejeringiz yoki texnik rahbaringizga hisobot beradi. Ichkaridan qaraganda, ular boshqa ish beruvchiga ega hamkasblardek ko‘rinadi.

U quyidagi hollarda yaxshi ishlaydi:

• Sizda allaqachon ishlaydigan jamoa, jarayon va texnik rahbariyat bor.
• Bo‘shliq yo‘nalishda emas, resursda yoki muayyan ko‘nikmada.
• Ish aniq chegaralarga ega alohida loyiha emas, doimiy va aralash.

Bu sizdan nimani talab qiladi: vazifa bera oladigan, kodni ko‘rib chiqa oladigan va savollarga tez javob bera oladigan rahbar; ishga moslashtirish (onboarding) hujjatlari yoki buni bajaradigan odam; o‘z muhandislaringiz foydalanadigan hamma narsaga kirish huquqi. Qo‘shilgan muhandislar jarayoningizni meros qilib oladi, demak, uning kamchiliklarini ham.

Ajratilgan jamoa

Ajratilgan jamoa mahsulotingiz ustida to‘liq stavkada ishlaydigan to‘liq bo‘linma (muhandislar, odatda jamoa rahbari, QA va ba’zan dizayner yoki biznes-tahlilchi). Ustuvorliklarni siz belgilaysiz va natijalarni siz qabul qilasiz. Jamoa ishni o‘zi olib boradi: rejalashtirish, baholash, kodni ko‘rib chiqish, testlash va relizlar.

U quyidagi hollarda yaxshi ishlaydi:

• Sizda topshirish mumkin bo‘lgan mahsulot yoki uning aniq qismi bor, masalan, yangi modul, mobil ilova yoki platforma migratsiyasi.
• Ustuvorliklarni belgilaydigan va jamoa bilan doim aloqada bo‘ladigan mahsulot egasini (product owner) ajrata olasiz, lekin muhandislarni alohida-alohida boshqarishni istamaysiz.
• Ish ko‘p oy davom etadi va bilim to‘playdigan barqaror jamoadan foyda ko‘radi.

Bu sizdan nimani talab qiladi: vakolatli mahsulot egasi, aniq mas’uliyat sohasi va kelishilgan hisobot shakllari. Jamoa ishlaydigan dasturiy ta’minotni muntazam ko‘rsatib borishi, siz esa uning backlogi, ish sur’ati va muammolarini so‘ramasdan ko‘ra olishingiz kerak.

Boshqariladigan ishlab chiqish

Boshqariladigan ishlab chiqishda siz va hamkor natijani kelishasiz, masalan, belgilangan hajmdagi birinchi reliz, yakunlangan migratsiya yoki kelishilgan ko‘rsatkich bo‘yicha tezlashgan jarayon, shuningdek, cheklovlarni: byudjet oralig‘i, muddatlar, standartlar. So‘ng hamkor u yerga qanday yetib borishni hal qiladi: jamoa tarkibi, ishlar ketma-ketligi, texnik yondashuv. Siz vazifalarni emas, natijalarni baholaysiz.

U quyidagi hollarda yaxshi ishlaydi:

• Kompaniya ichida muhandislik rahbariyati yo‘q yoki u boshqa ishlar bilan to‘liq band.
• Maqsadni ta’riflash va o‘lchash mumkin.
• Uni bajarish uchun bitta tomon javob berishini xohlaysiz.

Bu sizdan nimani talab qiladi: natijaning aniq ta’rifi va u qanday o‘lchanishi, hamkorga kerak bo‘lganda tez qarorlar va rejaning bir qismini o‘zgartirish kerakligini eshitishga tayyorlik. Natija noaniq bo‘lsa, boshqariladigan ishlab chiqish barbod bo‘ladi, chunki unda hech kim natija topshirilgan-topshirilmaganini ayta olmaydi.

Har bir model qanday barbod bo‘ladi

Har bir modelning noto‘g‘ri ketishining odatiy yo‘li bor va uni oldindan bilish eng yaxshi himoya.

• Shtatni kengaytirish e’tiborsizlikdan barbod bo‘ladi. Muhandislar ularni ishga moslashtirish yoki ishini ko‘rib chiqishga vaqti yo‘q jamoaga qo‘shiladi. Ular javob kutib qoladi, eng qiziqarsiz tiketlarni oladi va samarali ishlash uchun tizimni hech qachon yetarlicha o‘rganmaydi. Xarajat past ko‘rinadi, natija esa undan ham past.
• Ajratilgan jamoa mas’ul shaxs yo‘qligidan barbod bo‘ladi. Jamoa qobiliyatli, lekin mijoz tomonida hech kim ustuvorliklarni belgilamaydi yoki ishni qabul qilmaydi. Jamoa o‘zi kerak deb o‘ylagan narsani yaratadi va bu bilan biznesga aslida kerak bo‘lgan narsa o‘rtasidagi farq biror ko‘rib chiqish uni fosh qilmaguncha jimgina o‘sib boradi.
• Boshqariladigan ishlab chiqish noaniq natija yoki yopiq quti tufayli barbod bo‘ladi. Yo maqsad o‘lchash uchun yetarlicha aniq belgilanmagan, yo hamkor taraqqiyot haqida bajarilgan ishlar ro‘yxati bilan hisobot beradi va mijoz haqiqiy holatni faqat oxirida ko‘radi. O‘sha paytga kelib yo‘nalishni o‘zgartirish qimmatga tushadi.

Kod, akkauntlar va bilimlar faqat hamkorda bo‘lsa, uchalasi ham barbod bo‘ladi. Model qanday bo‘lmasin, repozitoriy, bulut akkauntlari va hujjatlar boshidanoq sizniki bo‘lishi kerak.

Qanday tanlash kerak

Sotib olmoqchi bo‘lgan narsangizdan emas, sizda allaqachon bor narsadan boshlang.

• Sizda muhandislik rahbari va ishlaydigan jarayon bor, sizga ko‘proq qo‘l yoki yetishmayotgan ko‘nikma kerak: shtatni kengaytirish.
• Sizda mahsulot egasi va topshirish mumkin bo‘lgan aniq yo‘nalish bor, lekin muhandislarni alohida boshqarishga imkoniyat yo‘q: ajratilgan jamoa.
• Sizda maqsad va byudjet bor, lekin bo‘sh muhandislik rahbariyati yo‘q: boshqariladigan ishlab chiqish.

So‘ng tanlovni bir necha amaliy savol bilan sinab ko‘ring. Sizning tomoningizdan kim har hafta hamkor bilan vaqt o‘tkazadi va qancha? Har ikki haftada ish reja bo‘yicha ketayotganini qanday bilasiz? Hamkorlik tugasa, kod va bilimlar bilan nima bo‘ladi? Tanlagan modelingiz uchun bu savollarga javob bera olmasangiz, javob bera oladigan modelni tanlang.

Ko‘p hamkorliklar vaqt o‘tishi bilan shaklini ham o‘zgartiradi. Birinchi relizga yetgan boshqariladigan loyiha ishni davom ettiradigan ajratilgan jamoaga aylanishi mumkin. Qo‘shilgan muhandislar biror yo‘nalishga mas’ul bo‘lgach, ajratilgan jamoaga aylanishi mumkin.

Qayerdan boshlash kerak

Bir necha satrda yozib qo‘ying: keyingi olti oyda nima bajarilishi kerak, sizning tomoningizdan uni kim boshqaradi va u ishlaganini qanday bilasiz. Bu qisqa qayd modelni har qanday taqqoslash jadvalidan yaxshiroq hal qiladi va yaxshi hamkor birinchi navbatda aynan shuni so‘raydi.

Biz shtatni kengaytirish va ajratilgan jamoalarni taklif qilamiz, har ikki holatda ham ish sizning rahbarligingizda boradi.